Erhverv og økonomi

Meta slipper for sin næste afhængighedsretssag uden at betale – og dit feed ændrer sig ikke

Victor Maslow

Den bølge af retssager, der hober sig op mod sociale medier, skulle have været det pres, der endelig omformede dét, du rent faktisk holder i hånden: feedet, der aldrig slutter, notifikationen, der altid finder dig. I denne uge nåede presset Meta – og Meta blinkede ikke. Teenageren, der var dage fra at stille virksomheden for en jury, gik i stedet tomhændet væk – uden noget fra Meta.

For enhver, der ventede på, at domstolene skulle ændre, hvordan Instagram eller Facebook opfører sig, er det historien under historien. De andre virksomheder, der blev trukket ind i denne sag, valgte at forlige sig og forsvinde. Meta valgte at kæmpe, udfordrede sagsøgeren til at tilbringe uger i en retssal mod dem, og sagsøgeren gav op. Den lektie, virksomheden vil tage med sig, er ikke subtil: at holde linjen virker.

Sagen tilhørte en teenager fra Florida, kun nævnt ved sine initialer i dokumenterne, som sagsøgte i 2023 med påstand om, at platformenes design havde kostet ham hans søvn og mentale helbred. Han var sagsøger i et bellwether-søgsmål – en testcase, der skulle vise begge sider, hvad en jury vil gøre, før tusindvis af lignende sager når til retssag. Snap indgik et foreløbigt forlig dage tidligere; Googles YouTube og TikTok havde allerede forligt sig. Det efterlod Meta alene i lokalet, og Meta nægtede at betale.

Metas forklaring på hvorfor, er ligefrem. Virksomheden siger, at teenageren brugte deres apps i gennemsnit kun få minutter om dagen, og at de fleste af de omstridte konti blev oprettet, efter at han allerede havde hyret advokater. “Anklagerne holdt aldrig,” sagde en Meta-talsperson, “og dette resultat gør det klart, at vi ikke vil trække os fra at forsvare os mod grundløse retssager.” Sagsøgerens advokater formulerede tilbagetrækningen anderledes – et gunstigt resultat, der allerede var opnået fra de andre virksomheder, og en rationel nægtelse af at udholde “en opslidende ugerlang retssag.”

Her er, hvad der ikke skete, og det betyder mere for en bruger end overskriften gør. Ingen domstol beordrede Meta til at ændre en eneste funktion. Den første af disse testretssager endte ganske vist dårligt for virksomheden tidligere på året, da en jury i Los Angeles fandt Meta og YouTube uagtsomme og lagde størstedelen af skylden – omkring halvfjerds procent – på Meta. Men den dom, ligesom ethvert forlig indgået siden, flyttede penge og fastslog skyld. Den rørte ikke ved uendeligt scroll. Den dæmpede ikke en notifikation. Den ændrede ikke algoritmen, der bestemmer, hvad du ser næste gang. Maskineriet, som disse retssager kalder vanedannende, kører stadig præcis, som det var designet til at køre.

Det er det stille resultat af en højlydt kamp. Afhængighedsretssagerne er ved at blive en omkostning ved at drive forretning – en post, Meta kan absorbere, anfægte og nogle gange slå helt – snarere end en løftestang, der tvinger produktet til at fungere anderledes. Forlig køber tavshed og afslutning for individuelle familier. De køber ikke et sikrere feed for de fremmede, der stadig scroller ved siden af dem.

Presset forsvinder ikke. Meta står stadig over for mere end 3.000 individuelle klager, krav fra mere end 40 statsadvokater, og yderligere bellwether-retssager planlagt gennem resten af dette år og ind i næste. Enhver af dem kunne frembringe en dom stor nok, eller en dommer skarp nok, til at kræve reelle ændringer i, hvordan platformene er bygget.

Men indtil en domstol beordrer selve feedet til at ændre sig – ikke balancen, feedet – er det mest sigende tal her det, Meta netop har bevist, de kan holde på nul: hvad de skulle betale for at få deres næste retssag til at forsvinde.

Tags: , , , , ,

Debat

Der er 0 kommentarer.