16,68 milliarder dollars senere skal Meta tilfoeje de tidsgraenser, som Instagram blev bygget for at undga

Meta betaler 16,68 milliarder dollars for at løse krav fra 29 amerikanske delstatsanklagere om, at virksomheden konstruerede sine platforme til at være psykologisk tvangsmæssige for teenagebrugere. Forliget er den største børnesikkerhedsaftale i USA’s historie. Meta afviser at have gjort noget forkert.

Kerneanklagen var ikke, at Instagram tilfældigvis var populær blandt teenagere. Det var, at Metas produktteam traf specifikke designvalg – uendelig scroll uden stop-signaler, notifikationstiming tilpasset psykologiske mønstre, likes vist for at maksimere social sammenligning – efter at interne undersøgelser havde bekræftet, at disse valg forstærkede tvangspræget brug og forværrede trivslen for teenagepiger i særdeleshed. Delstaterne argumenterede for, at Meta fortsatte med at bygge og implementere disse funktioner, mens de offentligt afviste sammenhængen mellem platformsbrug og teenagernes mentale helbred.

Forliget pålægger ændringer i, hvordan Meta styrer teen-konti på tværs af Facebook og Instagram. Konti, der klassificeres som tilhørende brugere under 18 år, skal træde i nattilstand fra midnat til 6 om morgenen, hvilket blokerer adgang. En daglig brugsgrænse på to timer gælder som standard. Likes skjules for teenagebrugere under browsing. Notifikationer undertrykkes i skoletiden. Dette er funktioner, som Meta offentligt modstod i årevis med den begrundelse, at forældrekontrol og brugervalg var tilstrækkelige.

Anbefalet læsningMeta kan betale bøden på 567 millioner i New Mexico, men ikke kravene til Instagram

De interne undersøgelser, der henvises til i sagen, inkluderer en Wall Street Journal-rapport fra 2021, der bygger på Metas egne studier. En undersøgelse viste, at Instagram forværrede kropsopfattelsen for 32 procent af teenagepiger, der allerede havde det dårligt med deres kroppe. Meta-forskere havde beskrevet platformen som en negativ social sammenligningsmaskine for den brugergruppe. En separat intern præsentation identificerede teenagepiger som den mest økonomisk værdifulde langsigtede reklamekohorte. Delstaterne argumenterede for, at virksomheden havde både beviserne og incitamentet til at handle og valgte ikke at gøre det.

Platformene fortsætter med at fungere under forliget. Meta er ikke forpligtet til at fjerne algoritmisk rangering af teen-indhold, deaktivere Reels eller ændre den grundlæggende anbefalingsinfrastruktur. De krævede ændringer tilføjer friktion i oplevelsen uden at omstrukturere, hvordan platformene fungerer på systemniveau. Teen-konti vil møde begrænsninger; den engagementsmotor, der genererede disse begrænsninger, kører videre.

Niogtyve delstater deltog i forliget, annonceret den 26. august. Meta har stået over for en parallel række sager fra individuelle familier og en multistatslig føderal aktion. Dette forlig løser delstatskravene. Mønsteret, som sagen etablerede – en platform bygger for maksimalt engagement blandt en beskyttet klasse, undertrykker beviser for skade og betaler efter års retssager – er ikke eksklusivt for Meta. Forligsstrukturen afspejler, hvordan forbrugerbeskyttelsesloven i øjeblikket reagerer på algoritmiske designbeslutninger: efter skaden er sket, uden at kræve, at designet ændres.

Tags: meta, instagram, Mark Zuckerberg, bornesikkerhed

Mere som dette

Meta slipper for sin næste afhængighedsretssag uden at betale – og dit feed ændrer sig ikke

TikTok betaler 400 millioner dollar for børns privatliv – uden at indrømme noget

TikTok betaler 400 millioner dollar for at have indsamlet børns data uden samtykke fra forældrene

Meta fyrer 8.000 medarbejdere —10 pct. af staben— mens AI-regningen passerer 115 milliarder dollar

Mark Zuckerberg bruger 145 milliarder på AI og kalder det frihed

En besked til Metas AI var nok til at overtage en Instagram-konto