Google har forringet søgningen for 450 millioner europæere for at overholde EU’s konkurrenceregler

For 450 millioner europæere opfører Google Søgning sig nu anderledes ved forespørgsler om hoteller, flyrejser, restauranter og andre kommercielle kategorier. Realtidspriser er blevet fjernet fra de lister, der engang gjorde Google til det første stop for rejseforskning. En konkurrerende søgemaskine vises øverst i resultaterne, hvor Googles egen Shopping- eller Maps-integration tidligere dominerede. Googles specialiserede tjenester konkurrerer nu under samme algoritme som enhver anden side.

Udløseren er EU’s Digital Markets Act, som udpeger store platforme som ‘gatekeepers’, der er forbudt at favorisere egne produkter i søgeresultater. Forordningen trådte i kraft i 2024. Google havde allerede foretaget tidligere runder af overholdelsesændringer; denne fulgte efter en antitrustbøde på 460 millioner euro, der blev pålagt i juli 2026 for overtrædelser af selv-favorisering i hotel-, fly- og shoppingresultater. Fristen på 60 dage for overholdelse udløber i september — det håndhævelsesvindue, der førte til dagens udrulning.

Nick Fox, Googles Senior Vice President for Viden og Information, beskrev ændringerne som den største reduktion i søgekvalitet i virksomhedens næsten 30-årige historie. Google siger, at deres egne brugertests viste stor utilfredshed — specifikt at brugere oftere skal gentage forespørgsler for at finde det, de leder efter. Virksomheden bemærker, at brugere uden for EU ikke er påvirket.

Forretningsomkostningen er målbar. Tidligere DMA-overholdelsesændringer forårsagede et fald på 30 procent i direkte bookingtrafik til europæiske hoteller og servicevirksomheder, ifølge Googles egen opgørelse. September-ændringerne forventes at forværre dette tal. Europæiske virksomheder, der var afhængige af realtidsprisvisning for at omdanne søgeforespørgsler til reservationer, konkurrerer nu om placering sammen med aggregatorer, som reguleringen er designet til at fremme.

Kvalitetspåstanden tilhører det bødefældte selskab, ikke en uafhængig evaluator. Google siger, at de forringer deres eget produkt; EU-Kommissionen siger, at de samme ændringer retter op på års selv-favorisering, der undertrykte konkurrenter og omdirigerede trafik til Googles egne tjenester. Hvorvidt europæisk søgning er målbart dårligere efter en neutral målestok — eller blot anderledes på måder, der skader Googles kommercielle interesser — forbliver omstridt. Kommissionen har ikke accepteret Googles fremstilling.

Det samlede beløb af EU’s antitrustbøder mod Google har nået 10,38 milliarder euro over to årtier, der dækker sager om Shopping, Android og AdSense. DMA ændrer håndhævelseslogikken fra økonomiske sanktioner til strukturelle ændringer: Google skal ændre, hvordan deres produkt fungerer, ikke blot betale. For andre DMA-udpegede gatekeepers — Apple, Meta og Amazon — giver Googles overholdelsesudrulning den klareste skabelon hidtil for, hvordan adfærdsmæssige retsmidler ser ud i praksis.

Om denne implementering tilfredsstiller Kommissionen, afgør den næste konsekvens. Hvis EU finder ændringerne utilstrækkelige, står Google over for strafbetalinger på op til 5 procent af verdensomspændende årlig omsætning. Kommissionens vurdering forventes inden for uger efter deadline den 8. september.

Tags: Google, antitrust, EU, Digital Markets Act, DMA, europæisk søgning