ChatGPT begynder at sælge annonceplads ved siden af de billeder, du beder om

ChatGPT er på vej til at placere annoncer i en af tjenestens mest brugte funktioner. OpenAI vil afprøve et visuelt annonceformat, der vises, mens chatbotten genererer et billede. En forespørgsel på et fødselsdagskort eller en logoidé kan dermed blive vist side om side med et billede, som et brand har betalt for. Ifølge virksomheden bliver annoncerne tydeligt markeret og holdt adskilt fra det billede, der bliver lavet.

For dem, der bruger gratisversionen, ændrer det ved, hvad et AI-billedværktøj er. Indtil nu har ChatGPT-annoncer været placeret under tekstsvar, omtrent som et sponsoreret link på en søgeside. Det nye format bruger billeder til at vise produktinspiration, mennesker, der bruger et produkt, eller den oplevelse, produktet lover. Det betyder, at annoncebilledet og det billede, du selv har bedt om, kommer til at kæmpe om det samme blik.

Testen foregår kun i USA og begynder med en indledende gruppe annoncører. OpenAI har ikke meldt ud, hvornår formatet kommer til andre lande. ChatGPT-annoncer vises på Free-abonnementet og Go-abonnementet til 8 dollar, mens abonnenter på Plus, Pro, Business og Enterprise ikke ser dem. OpenAI gentager, at annoncerne ikke påvirker ChatGPTs svar, og at virksomheden ikke sælger samtaledata til annoncører.

Den større forandring gælder annoncørerne. OpenAI knytter nu forbindelser til Hightouch, Tealium og LiveRamp, så brands kan sende oplysninger om køb og tilmeldinger fra deres egne systemer tilbage til ChatGPT Ads. Samtidig samarbejder virksomheden nu med målingsfirmaer som AppsFlyer, Adjust, Triple Whale og Northbeam. Det gør det muligt for en virksomhed at undersøge, om en person, der har set dens annonce i ChatGPT, senere har købt noget – den samme feedbacksløjfe, som har gjort Google og Meta til nettets største annonceforretninger.

OpenAI afprøver også kontrol af brand-egnethed sammen med DoubleVerify og Integral Ad Science og siger, at de eksterne firmaer ikke får adgang til brugernes private samtaler. Annoncører, der opfylder kravene, får adgang til funktionen Negative Phrases, så de kan holde deres annoncer væk fra emner, de vil undgå.

Flere spørgsmål står stadig åbne. OpenAI har ikke forklaret, hvordan virksomheden afgør, om en billedforespørgsel er et passende sted for en annonce, når den eneste kontekst er en prompt på én linje, eller om de genererede billeder selv bliver gennemgået. Ifølge branchemediet PPC Land udelukkede tidligere regler annoncører inden for dating, sundhed, finansielle tjenester og politik fra ChatGPT, men virksomheden har ikke sagt, om de begrænsninger også gælder det visuelle format. De foreløbige resultater, OpenAI har delt, kommer fra annoncørerne selv: WeightWatchers oplyser, at de betaler 15,3 % mindre pr. kundeanskaffelse end ved betalt søgning, mens Portland Leather siger, at 93 % af de besøgende fra ChatGPT-annoncer var nye for brandet. Ingen af tallene ledsages af oplysninger om annonceforbrug eller stikprøvestørrelser.

Det koster også noget at undgå annoncerne. Ifølge OpenAIs tidligere hjælpedokumentation mistede gratisbrugere, der valgte en annoncefri oplevelse, adgangen til at skabe billeder, skrev PPC Land. Nu, hvor billedgenerering selv er blevet en annonceplads, er gratisversionens mest kendte kreative værktøj og dens nyeste annonceformat havnet på den samme skærm.

Omfanget forklarer satsningen. OpenAI siger, at ChatGPT når ud til 1,2 milliarder mennesker hver uge. Annonceforretningen blev lanceret som et pilotprojekt i USA den 9. februar og nåede en årlig omsætningstakt på 1 milliard dollar ved udgangen af august, ifølge PPC Lands opgørelse over virksomhedens egne oplysninger.

OpenAI offentliggjorde det visuelle format den 5. oktober, og testen med de første amerikanske annoncører begynder senere på måneden. Virksomheden har ikke sagt, hvornår visuelle annoncer kommer til andre markeder, eller om den vil offentliggøre resultater af en uafhængig revision, før formatet udbredes. For gratisbrugerne kommer billedet, de bad om, snart til at dele skærmen med et, de ikke bad om.

Tags: OpenAI, chatgpt, privatliv, AI-billeder, ChatGPT Ads, digital annoncering